ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ

В книге Пелевина «Generation П» есть интересное утверждение — «в наше время люди узнают о том, что они думают, по телевизору», и, если продолжить эту мысль, то можно сказать — а вот, чего они хотят, они узнают из рекламы!

Значение рекламы уже никто не подвергает сомнению, и практически каждая компания так или иначе рекламирует себя — на телевидении, на радио и в интернете, на улицах, в транспорте и т.п. И, как часто водится, изготовлением разных рекламных материалов (от печатной продукции до видеороликов) занимаются разные организации и, соответственно, разные дизайнеры.

Дизайнерам РГ «Кенгуру» приходилось работать с разным материалом — были и серьёзные развернутые «Идентити гайды» или брендбуки, и классика жанра — «логотип в ворде» или фотографии визитной карточки, были и клиенты, которые умышленно не давали материалов — мол проявите себя, подойдите к вопросу креативно, сделайте так, как у нас еще не было. И, конечно же, дизайнеры проявляют себя! Каждый в меру своей испорченности одарённости. В результате, даже в рамках одной рекламной кампании зачастую «креатива» много, а единства нет.

А теперь давайте посмотрим, на определение фирменного стиля:

Простым языком, это общий для всей Вашей рекламной продукции набор элементов (логотип, фирменные шрифты и цвета, элементы дизайна и т.п.)

Последовательный и четкий фирменный стиль позволяет вашей компании приобрести своё лицо, имя и неповторимый индивидуальный стиль, подобно тому, как наши индивидуальные черты, позволяют нам быть не просто гоминидами вида Homo sapiens, а весельчаком Мишей или «спортсменкой, комсомолкой и просто красавицей» Ниночкой.

Бережное отношение к фирменному стилю возможно немного ограничит полёт фантазии дизайнеров, и сузит простор для «креатива», но даст вам массу преимуществ перед конкурентами.

И об основных трёх мы сейчас и расскажем.

Многочисленные эксперименты и опросы неоднократно подтверждали, что при выборе товара или услуги, большинство людей отдают предпочтение знакомым брендам. При этом именно узнаваемость в первую очередь определяет наш выбор, а не качественные характеристики товара или услуги. И ответ на вопрос, почему так происходит, кроется в нашей психологии.

Пожалуй, все знают знаменитую пирамиду потребностей Маслоу. На втором по важности месте, после жизненно необходимых, стоит потребность в безопасности. Именно из соображений безопасности, мы ПОДСОЗНАТЕЛЬНО относимся ко всему знакомому и привычному с бОльшим доверием, а к новому и незнакомому скептически. Есть много способов повысить узнаваемость бренда, и фирменный стиль играет тут далеко не последнюю роль.

Эталоном узнаваемости бренда является, так называемый «Top of mind» — ситуация, когда бренд настолько прочно обосновался в сознании людей, что, иногда становится нарицательным.

Это один из самых частых запросов дизайнеру от клиентов: «Сделайте так, чтобы мы выделялись!» Ярче, контрастней, креативней, скандальней — люминесцентные цвета, огромные буквы, вычурные шрифты, нестандартные приёмы и т.п. Иногда это напоминает гонку вооружений, которой нет конца, и, как ни печально, нет и победителей. Почему? Потому, что Ваш конкурент просит того же самого у другого дизайнера и, в результате, на соседних площадках оказываются безусловно очень яркие, «выделяющиеся», но, при этом, совершенно неразличимые потребителем рекламные продукты.

Так как же выделиться среди конкурентов? Есть масса приёмов, позволяющих привлечь внимание, и о них мы постараемся рассказать в одной из следующих статей, но часто самым эффективным оказывается самый простой ход, и он напрямую связан с первым преимуществом. Вы будете выделяться, если будете УЗНАВАЕМЫ!

Подобно тому, как мы безошибочно находим в толпе знакомые лица, потребитель будет выделять именно ваш продукт среди множества предложений. Яркий пример — четкая и неизменная цветовая дифференциация у трех известных мобильных операторов. Достаточно назвать цвет (например, красный) и сразу становится понятно, о каком из них идет речь.

Ну и продолжим «сладкую» тему. Нежно-фиолетовые упаковки всемирно известных шоколадок — сможете, не читая текст ниже, угадать о какой марке идёт речь?

Когда в мессенджер приходит сообщение от менеджера Натальи, не нужно с ней заново знакомиться, в нашем мозге УЖЕ хранится вся нужная информация, позволяющая успешно с ней коммуницировать. Наталья может изменить прическу, экспериментировать с имиджем, но какой-то неизменный набор характеристик останется. И именно это позволяет нам не тратить каждый раз час на знакомство, а ограничиться дежурным приветствием и перейти к делу.

А какое это отношение имеет к фирменному стилю, спросите вы? Самое прямое. Постоянно меняясь до неузнаваемости, компания просто вынуждена каждый раз заново «знакомиться» с потребителем. Иногда, такая необходимость, делает рекламное сообщение настолько громоздким, что оно напрочь теряет всю эффективность. Например, в случае, когда в 20-тисекундный видео-ролик нужно уместить не только информацию о скидке, но и перечень оказываемых услуг, преимущества, адреса торговых точек и т.п.